Quy định nền tảng

t400 — Điều khoản và Điều kiện Sử dụng

Trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên t400, bạn cần đọc và hiểu rõ các điều khoản dưới đây. Tài liệu này quy định quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm của cả người dùng lẫn nền tảng trong suốt quá trình sử dụng.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026 — áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam.

Bảo mật tài khoản tuyệt đối Thanh toán VND minh bạch Chỉ dành cho người từ 18 tuổi Quyền sở hữu trí tuệ được bảo vệ Hỗ trợ khách hàng 24/7 Quy tắc sử dụng công bằng Dữ liệu được mã hóa an toàn Bảo mật tài khoản tuyệt đối Thanh toán VND minh bạch Chỉ dành cho người từ 18 tuổi Quyền sở hữu trí tuệ được bảo vệ Hỗ trợ khách hàng 24/7 Quy tắc sử dụng công bằng Dữ liệu được mã hóa an toàn
Người dùng Việt Nam tìm hiểu điều khoản sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do t400 cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

t400 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi pháp luật hiện hành yêu cầu khác. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà dịch vụ của t400 được phép hoạt động hợp pháp.

2. Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để sử dụng dịch vụ trên t400, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau: (a) từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam; (b) có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng ràng buộc; (c) không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc hoặc cá cược tại quốc gia cư trú của bạn. t400 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ quy định này.

Việc sử dụng dịch vụ chỉ được phép cho mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hoặc kinh doanh dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng không được phép dùng tài khoản t400 của mình để thực hiện các giao dịch thay mặt cho bên thứ ba. Nền tảng có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu lý do, phù hợp với chính sách nội bộ và quy định pháp lý hiện hành.

3. Tạo & bảo mật tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên t400. Việc tạo nhiều tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc thông tin của người khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư. Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. t400 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) khi tính năng này được cung cấp. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho bộ phận hỗ trợ về việc tài khoản bị xâm phạm.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của t400 để được xử lý khẩn cấp. Nền tảng sẽ hỗ trợ điều tra và thực hiện các biện pháp bảo vệ cần thiết trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản cần được xác minh danh tính trước khi được chấp thuận.

4. Nghĩa vụ & trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng dịch vụ của t400, người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho hệ thống, người dùng khác hoặc uy tín của nền tảng. Các hành vi bị cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, can thiệp vào kết quả trò chơi, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thực hiện bất kỳ hình thức rửa tiền nào thông qua nền tảng. Việc vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và báo cáo cho cơ quan chức năng.

Người dùng cũng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược hoặc chơi trò chơi trực tuyến là hợp pháp tại khu vực địa lý nơi họ đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ. t400 không chịu trách nhiệm về hậu quả pháp lý phát sinh từ việc người dùng vi phạm quy định địa phương. Người dùng phải chơi có trách nhiệm và không vượt quá khả năng tài chính của mình; nền tảng khuyến khích tất cả người dùng thiết lập hạn mức cá cược cá nhân để kiểm soát chi tiêu hiệu quả.

5. Thông tin thanh toán & giao dịch (VND)

Tất cả các giao dịch tài chính trên t400 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo và ZaloPay. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được cung cấp là chính xác và thuộc sở hữu của chính họ; t400 không chịu trách nhiệm với các giao dịch bị chuyển nhầm do thông tin sai lệch từ phía người dùng.

Hạn mức nạp tiền tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trên trang giao dịch và có thể thay đổi theo từng thời kỳ. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi người dùng hoàn thành đầy đủ yêu cầu xác minh danh tính (KYC) và đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có) liên quan đến các chương trình khuyến mãi đã tham gia. t400 cam kết không áp dụng phí ẩn đối với giao dịch rút tiền thông thường; số tiền người dùng yêu cầu rút là số tiền thực nhận vào tài khoản của họ.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp về giao dịch, người dùng cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch đó. Các khiếu nại được gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét giải quyết. t400 lưu trữ lịch sử giao dịch đầy đủ và minh bạch trong hệ thống để hỗ trợ quá trình đối soát khi cần thiết.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng t400, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản độc quyền của t400 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, truyền tải, hiển thị công khai hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng vào mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ t400. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Bạn được cấp phép giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Giấy phép này sẽ tự động chấm dứt nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này. Tất cả các quyền không được cấp phép rõ ràng đều thuộc về t400.

7. Giới hạn trách nhiệm

t400 cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available), không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, độ chính xác hoặc sự phù hợp cho một mục đích cụ thể nào. Nền tảng không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm tổn thất từ hoạt động cá cược hoặc chơi trò chơi. Người dùng thừa nhận rằng mọi hình thức cá cược đều có rủi ro tài chính và hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định của mình.

Trong các trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như lỗi mạng, mất điện diện rộng hoặc tấn công mạng, t400 sẽ cố gắng khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất nhưng không đảm bảo thời gian hoạt động tuyệt đối 100%. Trách nhiệm tối đa của t400 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự cố.

8. Chính sách tài khoản — Tạm khóa & Đóng tài khoản

t400 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng nếu phát hiện các dấu hiệu vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác. Trong trường hợp tạm khóa, người dùng sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký và có cơ hội giải trình trong vòng 7 ngày làm việc. Nếu giải trình được chấp nhận, tài khoản sẽ được mở khóa và hoạt động bình thường trở lại.

Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của t400. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu sau khi đáp ứng đủ điều kiện rút tiền. Các tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng có thể bị tịch thu số dư và không được phép tái đăng ký dưới bất kỳ hình thức nào.

Nếu tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp, t400 có quyền chuyển tài khoản sang trạng thái không hoạt động. Người dùng sẽ nhận được thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi tài khoản bị chuyển sang trạng thái này, và có thể tái kích hoạt bằng cách đăng nhập và hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu.

9. Liên kết bên thứ ba & Dịch vụ ngoài

Nền tảng t400 có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba cho mục đích thông tin hoặc hỗ trợ kỹ thuật. t400 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên ngoài này. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba là theo quyết định và rủi ro hoàn toàn của người dùng.

Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi và dịch vụ thanh toán được tích hợp trên t400 đều có điều khoản và điều kiện riêng của họ, người dùng nên tham khảo trực tiếp từ nhà cung cấp khi cần thiết. t400 không bảo lãnh và không chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ của bên thứ ba được tích hợp trên nền tảng, dù đã nỗ lực lựa chọn các đối tác uy tín và được cấp phép hợp lệ.

10. Thay đổi điều khoản & Luật áp dụng

t400 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực kể từ ngày ghi trên đầu tài liệu.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ t400 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.

Cần hỗ trợ thêm?

Chưa rõ điều khoản nào? Chúng tôi sẵn sàng giải đáp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản sử dụng, hãy tham khảo trang FAQ của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng t400. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 để đảm bảo trải nghiệm sử dụng dịch vụ diễn ra thuận lợi và an toàn nhất.